Usługi detektywistyczne
CEL: Weryfikacja potencjalnego klienta ma kluczowe znaczenie dla dobrego funkcjonowania Firmy. Postępowanie detektywistyczne uzupełnia i wspomaga skuteczną windykację wierzytelności szczególnie trudnych, które są w trakcie postępowania sądowego czy egzekucyjnego lub z wydanym postanowieniem o bezskuteczności działań komorniczych.
Działania detektywistyczne są wykorzystywane w przypadkach ukrywania przez dłużnika przedmiotu transakcji lub zabezpieczenia kredytu, postępowania przy podejrzeniu działania dłużnika na szkodę wierzyciela lub świadomości niewypłacalności przy zaciąganiu zobowiązania. Wspomagają one także czynności komornicze i sądowe.
Podstawą prawną do prowadzenia działalności detektywistycznej jest ustawa z dnia 6 lipca 2001 r. o usługach detektywistycznych (Dz. U. 121. 1265). W ramach przepisów ustawy detektywi mogą przeprowadzać wobec dłużników czynności dochodzeniowe polegające m.in. na:
- poszukiwaniu mienia;
- poszukiwaniu osób ukrywających się;
- uzyskaniu, przetwarzaniu i przekazywaniu informacji o osobach, przedmiotach i zdarzeniach w zakresie niezbędnym dla dochodzenia spłaty długu z wykorzystaniem urządzeń do rejestracji obrazu i dźwięku;
- badaniu wykonywania przez dłużnika zobowiązań majątkowych, zdolności płatniczych lub wiarygodności.
Zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy detektyw uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych, zebranych w toku wykonywanych przez niego czynności, bez zgody osób, których dane dotyczą.
Dochodzeniu detektywistycznemu mogą być poddane zarówno osoby fizyczne jak i podmioty gospodarcze. Działania detektywistyczne podejmowane są zarówno w miejscu zamieszkania, pobytu, pracy czy prowadzenia działalności dłużnika, jak i w organach rejestrowych, urzędach administracji państwowej i innych instytucjach mogących udzielić poszukiwanych informacji.
Uzyskane informacje pozwalają na skuteczne negocjacje oraz uniemożliwiają dłużnikowi uchylanie się od spłaty. Pozwalają także na przeciwdziałanie próbom świadomego unikania spłaty oraz ukrywania majątku mimo dobrej kondycji finansowej dłużnika. KRUK S.A. gwarantuje prowadzenie działań detektywistycznych na najwyższym poziomie, zawsze zgodnie z prawem oraz przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa danych osobowych.
W ramach Pakietu Detektywistycznego dostępne są 2 usługi:
Scoring (wywiad rozpoznawczy) – sprawdzenie wiarygodności osób i podmiotów gospodarczych starających się o kredyt (leasing), oferujących swoje usługi lub chęć współpracy z Klientem. Założeniem scoringu jest weryfikacja danych, które kontrahent przekazuje Klientowi KRUK S.A. Czas wykonania zlecenia to standardowo 24-48 godzin. Dodatkowo dostarczany jest raport z podjętych działań w formie określonej przez Klienta,
Wywiad majątkowy/gospodarczy – na rzecz postępowania windykacyjnego poprzez zbieranie informacji dotyczących dłużników. Istnieje możliwość profilowania wywiadu pod kątem potrzeb i zainteresowań Klienta. Dodatkowo sporządzamy raporty z prowadzonych działań windykacyjnych z możliwością dołączenia zdjęć siedziby firmy, zdjęć przedmiotów, odpisów dokumentów i innych materiałów zgodnie z życzeniem Klienta.
Zakres informacji jakie Klient chce uzyskać w ramach każdej z proponowanych usług określa ankieta wypełniana w chwili składania zlecenia.
Działania prowadzone przez detektywów wobec badanego, na życzenie Klienta mogą być dokonywane w sposób jawny lub niejawny.
